Där tilliten börjar: En dag på Ericastiftelsens Våldsmottagning

När ett litet barn lyfter en leksakstelefon och säger ”Om jag ringer måste du svara”, kan det för en utomstående se ut som en lek. Men för psykologerna på Ericastiftelsens Våldsmottagning är det ett första tecken på tillit. Här möter barn och unga, som levt med våld, en plats där deras berättelser får bäras – och där hoppet ibland visar sig i de minsta ögonblicken. 

”Häromdagen hade jag ett av de där tillfällena som gav hopp. Ett litet barn tog upp en leksakstelefon och sa till mig: Om jag ringer får du svara. För ett otränat öga kan det verka som om inget hänt. Men för oss som jobbar med de här våldsutsatta barnen är det ett tecken på att vi som behandlare har lyckats bygga tillit,” säger Helena Wallberg legitimerad psykolog, legitimerad psykoterapeut och teamledare för Ericastiftelsens Våldsmottagning.  

Mottagningen har nu varit öppen i ett år för behandling av barn och unga som bevittnat våld, utsatt andra eller själva utsatts för våld. Mottagningen välkomnar barn och unga mellan 0 och 24 år som bor i områden som polisen klassat som särskilt utsatta. Förutom att ge behandling erbjuder Våldsmottagningen också stöd till exempelvis socialtjänst och skola i kontakt med barn och unga som har erfarenhet av våld. 

Morgonrutiner 

”Vi börjar våra arbetsdagar som de flesta: med en kopp kaffe, vi sätter på datorn och försöker få en överblick av dagen. Kanske går vi igenom behandlingsrummen och ser till att det finns kuddar och filtar som man kan hålla i eller svepa om sig med. Och att det finns material på plats – papper och penna, känslokort eller något att ha i handen under samtalet, som en stressboll eller en fidget spinner,” säger Emily Lebenswerd som är legitimerad psykolog, legitimerad psykoterapeut och specialist i klinisk psykologi samt en av behandlarna på Ericastiftelsens Våldsmottagning.  

Att behandla någon som har erfarenhet av våld handlar mer än något annat om en tillitsprocess. Det går inte att understryka nog. Den syns inte alltid på ytan, menar Emily, och Helena håller med: 

”Om någon hade följt oss under en arbetsdag tror jag inte att de hade sett det vi ser, som är tränade i det här. För oss är en inbjudan till lek en stor sak.” 

Ett arbete som kräver tålamod och närvaro 

Arbetet med barn och unga med erfarenhet av våld kräver tålamod och kraft att orka bära deras historia. 

”De flesta av de barn och unga vi möter har ett inre landskap som är öde. Och den tomheten fyller många upp med antingen självskadebeteende eller ett utåtagerande beteende. Vår uppgift är att tillsammans med dem fylla den tomheten med liv. Det är en process som handlar om tillit.” 

Förutom behandling ger Helena och Emily stöd till socialtjänst och skolor i frågor som rör våld, så kallade konsultationer. Konsultationerna sker antingen på telefon eller på plats på Ericastiftelsen. 

När samverkan gör skillnad 

”Konsultationerna kan handla om allt från hur man ska tala med ett barn som varit utsatt för våld till hur man bemöter unga som befinner sig i gängkriminella kretsar. Men förutom konsultationerna har vi också en hel del samverkansarbete runt de här barnen. De mötena kan vara avgörande. Jag hade ett sådant igår med socialtjänsten, skolan och en boendesamordnare där vi verkligen kunde göra skillnad tillsammans för den flicka vi arbetar med,” säger Emily. 

Helena tillägger: 

”Ja, samverkan kan göra sådan skillnad när var och en gör sitt arbete och tar ansvar för sin del. Och när det finns ett förtroende och en respekt för varandras kompetens. Men samverkan kan också vara tung, och jag tror att vi alla kan känna vanmakt inför systemets stelbenthet ibland.” 

Stunder som väger upp det svåra 

Ändå menar hon att det inte är det svåraste i arbetet. 

”De svåraste stunderna under en arbetsdag är de som inte går att förutsäga. Som när en patient berättar något du inte trott och det slår som ett knytnävslag i magen. Samtidigt är arbetet med barn och unga med våldserfarenhet att alltid vara beredd på det oförutsägbara. Men de stunderna vägs upp av de tillfällen när jag förstår att jag nått fram. Som häromdagen när en ung kille sa efter vårt samtal: ’Helena, nu känns det som jag kan andas för första gången på länge.’” 

Fakta

Vår verksamhet finansieras av Postkodlotteriets stiftelse. Under det senaste året har 84 barn och ungdomar fått stöd av Ericastiftelsens Våldsmottagning, många av dem är placerade i samhällets vård. De yngsta har ofta upplevt våld i hemmet, medan några av de äldre har erfarenhet av våld kopplat till gängkriminalitet.  

Förutom behandling ger mottagningen rådgivning till professionella som möter barn och unga med våldserfarenhet. Verksamheten finansieras av

Kontakta oss för konsultation
Du är varmt välkommen att höra av dig om du arbetar inom skolan eller socialtjänsten och behöver råd kring barn och unga som lever med våld. Ibland räcker ett kort samtal för att göra skillnad för ett barn. En konsultation kan handla om hur du ställer frågor till ett barn, hur du tolkar ett beteende eller hur du kan gå vidare i ett ärende där du kört fast. Inget är för litet eller för stort att ta upp.  

Kontakta oss genom att fylla i formuläret på våldsmottagningen sida för yrkesverksamma så ringer vi upp dig. 

Webbinarium om våldsmottagningen och om behandling för våldsutsatta och våldsutövande barn och unga

Den 8 maj 2026, kl. 08.30, genomför vi ett kostnadsfritt webbinarium om våldsmottagningen och om behandling för våldsutsatta och våldsutövande barn och unga. Välkommen att anmäla dig senast den 6 maj.